Crazy Fox is een online casino dat al enige tijd op de Nederlandse markt actief is. Ondanks het feit dat er niet zoveel over dit casino wordt geschreven, valt het wel op om de verschillende kenmerken die dit casino onderscheidt van andere gelijkaardige websites te onderzoeken.
Registratieproces
Binnen enkele minuten is je account voor Crazy Fox klaar. De registratie is eenvoudig geregeld via een formulier op hun website, waarbij enkele basisonderdelen aangevuld dienen te worden. Deze onderdelen zijn:
- Naam
- Voornaam
- E-mailadres (wordt gebruikt www.crazyfoxcasinos.nl voor wachtwoordherinneringen)
- Wachtwoord
Tijdens registratie word je gevraagd om een geldig e-mailadres en een wachtwoord te verstrekken. Met deze informatie ontvang je ook een bevestigingscode, die bestudeerd moet worden alvorens het account actief wordt.
Accountfuncties
Het Crazy Fox-account is verder uitgebreid met een aantal opties, waaronder:
- Een overzicht van alle gespeelde games
- Informatie over de laatste inzetten en winsten (ook aangeduid als “geschiedenis”)
- Beheer van het profiel (oproepen voor het aanpassen of verwijderen)
- Uitloggen
Bovendien kun je ook een stap verder zetten door te kiezen wat de minimale en maximale bedragen zijn die kunnen worden gebruikt bij elke inzet. Hierdoor kan er een bepaald niveau van controleren en budgetbeheer behaald worden.
Bonussen
Crazy Fox biedt twee soorten bonussen: gratis spins en bonusgeld (in Euro’s). Bij de meeste spelautomaten is het mogelijk om zulke bonussen te winnen. Bonussen zijn niet exclusief voor bepaalde spellen of speltyperingen, maar sommige spellen verhogen de kans op bonussen.
- Bonusgeld: bij een bepaald aantal spins van een bepaald soort slotmachine ontvangt men gratis geld.
- Vrije Spins: De meeste slots en vloterings games bieden een bonus voor het spelen hiervan. Bij dit casino kun je soms zelfs de hoge oproep om gratis gokken te doen, zonder dat je daadwerkelijk moet betalen.
Betaalmethode
Om in te zetten of winnend geld uit te wissen zijn er meerdere betaalmethoden beschikbaar. De volgende methodes voor het storten en het overmaken van de geïnd bijdragen (te weten “uitbetalen”) worden ondersteund:
- Creditcards
- Bankoverschrijvingen (IBAN)
- WebMoney
- Moneta
Tijdens uitbetalingen vindt een stapverloop optredende handeling plaats in welke het overgemaakte bedrag zodanig wordt ingedeeld dat de minimale en maximale uiteindelijke stortwaarde niet meer dan 20.000 Euro per transactie kan zijn.
Spelcategorieën
Het spelarreng is ongeveer even groot als die van andere casinos, en omvat zowel:
- Slots (Video slots), waar men vooral veel inzetvrije bonussen vindt
- Table games
- Roulette: een willekeurig aantal varianten. De beschikbare roulettevarianten zijn 1 t/m 18.
- Bingo
Software-providers
De casino op Crazy Fox werkt samen met verschillende softwareleveranciers, die de slots ontwikkelen en ondersteunen voor dit bedrijf:
- Rival
- WagerWorks (via IGT)
- Aristocrat Gaming Systems Ltd.
Dit is een selectie van merken die door het casino worden gebruikt. Het gaat overigens niet om een exclusief contract, aangezien er veel andere oplossingen zijn waarop deze spelfunctionaliteiten ook te vinden zijn.
Mobiel
Zowel voor iOS als Android (Android versies 2.1 en hoger) is het spelbarreng beschikbaar in mobiele apparaten. Via een speciale webapp, die door de fabrikant zelf wordt beheerd, kunnen alle games worden gespeeld op je smartphone of tablet.
Ook hier geldt dat elke gemaakte uitbetalingen vanuit dit type app ten minste 20 euro zal bedragen (maximum).
Beveiliging en licentie
De website is voorzien van de beschikking om veilige betalingen te doen. Het gebruik van HTTPS is door het casino aanwezig, zodat alle overgezonden gegevens onleesbaar zijn.
Ook worden er diverse SSL-encrypties aangemaakt en gesloten waardoor de versleuteling optreedt op de overgesondere data. Ten tweede heeft dit online goksysteem de stempel van een Europeese licentie, verstrekt door het Malta Gaming Authority (MGA).
KLantenservice
De website is voorzien van één enkel klantencontactadres, dat eruit bestaat uit twee emailadressen. Bijvraagde of gestelde vragen over een online gokspel, casino account e.d., wordt meteen verwerkt via e-mail.
Omdat het niet mogelijk is om direct contact te zoeken in de website van Crazy Fox op andere manieren dan per e-mail zijn er geen fysieke adressen genoemd en ook geen telefoonnummers. Als antwoord heeft men een formulier voorzien waarbij men vragen kan stellen aan klantenservice.